5 kevyttä tapaa tehdä digipalvelustasi älykelloyhteensopiva
“Mitä olet tykännyt?”, on tyypillisin kysymys, jota älykellon kantaja saa kuullakseen. Olen käyttänyt Apple Watchia viime heinäkuusta saakka ja Huawei Watchia kohta kuukauden, joten on hyvä aika raportoida, mitä olen oppinut.
Kirjoitin pian Apple Watchin julkaisun jälkeen syksyllä 2014 artikkelin Tekeekö älykello taskupuhelimesta vanhanaikaisen. Kerroin siinä, kuinka kellojen siirtyminen taskusta ranteeseen ei liittynyt ainoastaan tekniseen kehitykseen, vaan sosiaalisella hyväksyttävyydellä ja taistelutantereiden melskeellä oli osansa asiassa.
Jatkumo näyttää edelleen selvältä, mutta on yhtä lailla selvää, että älykellojen ensimmäinen sukupolvi ei ollut kyllin kypsä, jotta käyttäjät olisivat valmiita ottamaan ajankohtaisen tiedon jälleen ranteisiinsa.
Kello on siirtynyt taskusta ranteen kautta taskuun – ja tekee taas paluuta ranteeseen.
Apple ei ole vieläkään julkistanut kellonsa myyntilukuja, mutta on mahdollista, ettei Apple Watch ole niin suuri floppi kuin yleisesti kuvitellaan. Esimerkiksi M.G. Siegler kertoo artikkelissaan, että Rolexin viime vuoden liikevaihto oli 4,5 miljardia dollaria. Se on paljon, mutta analyytikkoarviot Apple Watchin myynnistä kohoavat jopa 6 miljardin dollarin liikevaihtoon.
Käyttäjien tyytymättömyys tulee kuitenkin hyvin esille Wristlyn tutkimuksessa. Mitä teknisesti edistyneempi käyttäjä on kyseessä, sitä tyytymättömämpi hän on Apple Watchiin.
Teknisesti edistyneimmät käyttäjät ovat tyytymättömimpiä Apple Watchiin.
Apple Watch on epätasalaatuisin tuote, jonka olen Applelta koskaan ostanut. Muutamat asiat toimivat oikein hyvin ja jotkin rajoitteet on helppo antaa anteeksi, mutta osaa päätöksistä on mahdotonta ymmärtää.
Usein tarvittavat toiminnot on vaikea toteuttaa, hyvin harvoin tarvittavat toiminnot ovat etualalla ja käyttöliittymän logiikka on epäjohdonmukainen. Kaikkiaan monessa kohdassa tuntuu, että Apple on panostanut suuresti elämyksellisyyteen. Animaatiot näyttävät sulavilta ja efektit hienoilta. Samaan aikaan perinteinen käytettävyys on unohtunut.
Älykellolle löytyy kuitenkin järkevää käyttöä. Listasin tähän viisi tehokasta tapaa ottaa älykello osaksi palvelua – siltä varalta, että mietit parhaillaan, kuinka sinun palvelusi voisi hyötyä älykelloista ja erityisesti Apple Watchista, tai että yrität keksiä omalle älykellollesi järkevää käyttöä.
Kuinka Apple Watch kannattaa huomioida tänään?
1. Keskity fiksuihin ilmoituksiin
Itsenäiset sovellukset toimivat kellossa teknisten rajoitteiden vuoksi valitettavan tahmeasti. Monimutkaisen sovelluksen toteuttamisen sijaan kannattaa keskittyä siihen mikä toimii. Jos käytät jo push-viestejä tai paikallisia ilmoituksia, tarkista että ne toimivat fiksusti myös kellossa. Jos käyttötarkoitukseesi istuu luontevasti interaktiivinen push-viesti, toteuta sellainen, mutta huomaa, että tarvitset tätä varten oman kellosovelluksen.
Jos kaipaat vinkkejä taitavaan pushailuun, kirjoitimme push-viesteistä hiljattain oman artikkelinsa.
Hyödynnä ilmoituksia fiksusti. Google tarjoaa hyödyllistä tietoa oikeaan aikaan. New York Timesin interaktiivinen push-viesti mahdollistaa uutisen tallentamisen myöhempää lukemista varten.
2. Mahdollista koko sisällön lukeminen suoraan ilmoituksesta
Jos olet tehnyt vaikka uutissovelluksen, tee sen lähettämistä ilmoituksista mahdollisimman hyödyllisiä käyttäjälle antamalla tämän lukea koko viestin sisältö suoraan ilmoituksessta. Se on paljon todennäköisempi käyttötapaus kuin että käyttäjä ikinä etsisi sovellustasi sovellusruudukosta ja käynnistäisi sitä tätä kautta. Myös tämä toiminto vaatii yksinkertaisen sovelluksen toteuttamista.
Mahdollista koko viestin lukeminen suoraan ilmoituksesta. (Ei, en väärentänyt viestiä. Christian oli oikeasti tuota mieltä.)
3. Ota käyttöön Wallet-integraatio
Walletin hyödyntäminen on siitä kätevää, että sitä varten ei tarvitse tehdä mitään kellospesifiä. Tämä voi olla hyödyllistä, vaikka et sattuisi olemaan lentoyhtiö. Tukholmassa oli tyydyttävää nousta lentokenttäbussiin ja näyttää lippuja suoraan kellosta. Airbnb tallentaa vastaavasti kohteen tiedot Wallettiin, jolloin tiedot ovat tallessa ilman verkkoyhteyttäkin.
Wallet-tuen saa kaupan päälle kelloon. Lentoyhtiöiden lisäksi esimerkiksi Airbnb hyödyntää ominaisuutta.
4. Integroidu Applen aktiivisuustoimintoon
Jos toimit urheilu- ja hyvinvointipuolella ja strategiasi suinkin sallii, tee käyttäjällesi palvelus ja anna hänen kerryttää myös Apple-aktiivisuuttaan sinun tuotteesi kautta. Vastaavasti, ota kellon keräämä aktiivisuusdata talteen omaan palveluusi, niin käyttäjä saa itse päättää, missä roolissa haluaa mitäkin palvelua ja laitetta käyttää.
Pidä huoli, että liikuntapalvelusi aktiivisuustieto synkronoituu Apple Watchin kanssa, jotta käyttäjä saa itse päättää, mitä laitetta ja palvelua käyttää mihinkin tarkoitukseen.
5. Harkitse Glancejen hyödyntämistä
Glancet ovat vilkaistavia koko ruudun informaatioelementtejä, jotka ilmestyvät näkyviin, kun kelloruudussa pyyhkäisee näytön alalaidasta (vähän pöhkösti ne toimivat vain kellonäkymässä). Niiden hyödyntäminen vaatii oman sovelluksen toteuttamista, mutta ne saattavat olla tilanteessa riippuen hyödyllinen ratkaisu varsinaisen sovelluksen sijaan.
Glancen painaminen avaa siihen liittyvän sovelluksen. Näin glance toimii samalla kätevänä oikotienä, jota käyttämällä välttyy taistelulta sovellusruudun kanssa.
Itse olen kokenut Foursquaren Swarmin glancen jokseenkin hyödylliseksi kirjautuakseni eri paikkoihin. Jos nyt ylipäänsä näkee moisessa mitään järkeä. Lisäksi soittimen kauko-ohjausnappeja käytän jatkuvasti. Useimmat muut glancet ovat jäänet alkuinnostuksen jälkeen ilman käyttöä.
Glancet voivat olla käteviä.
Lue laajempi juttu älykelloista Matias Pietilän Köyttöliittymä-blogista!
Uusi kuluttajansuojalaki tarkentaa henkilötietojen tallennussääntöjä ja muuttaa maksutapojen listausta
Uudet maksamisen tavat tukevat järjestöjen kestävää lahjoittajasuhdetta: Näin vältät sudenkuopat
Kysely: Lähes joka toinen käyttää älypuhelinta myös vessassa – suomalaisten digitaalinen arki on yhä hektisempää
