Digipalvelua suunniteltaessa kaikkein tärkeimpiä asioita ovat onnistunut priorisointi ja arvon tuotto niin palvelun tarjoajalle kuin loppukäyttäjälle. Kun nämä luonnistuvat, ollaan oikeilla jäljillä.

“Etenkin Slushin kaltaiselle tapahtumalle, jossa on paljon päällekkäistä ohjelmaa ja jossa lähes jokaisella kävijällä on erilainen aikataulu, selkeän sovelluksen teko on todella kannattavaa”, sanoo Qvikin design-tiimin vetäjä Matias Pietilä. “Myös tapahtumajärjestäjien työ helpottuu, kun kaikki tieto on helposti saavutettavissa ja päivitettävissä.”

Qvik on tehnyt tapahtuman sovelluksen niin kauan, kun Slushilla on ollut sovellus, eli vuodesta 2013. Slush oli rock-festareiden jälkeen ensimmäisiä tapahtumia Suomessa, jotka tekivät sovelluksen tukemaan tapahtumaansa.

Hyvä palvelu vastaa tarpeeseen

Ei ole ihme, että Slushin kaltainen teknologiafestari haluaa panostaa tapahtumasovellukseen ja digitaalisiin palveluihin.

“Sovelluksen uusimmassa versiossa esimerkiksi tapahtuman kartta ja sisäpaikannus sekä hakutoiminnallisuus ovat sellaisia palveluita, joita ei voi tarjota ilman sovellusta”, sanoo Slushin CTO Juha Jokela. “Ja kun vertaa tällaista sovellusta ihan perus brosyyriin, niin kyllähän se tarjoaa ihan erilaisen käyttäjä- ja kävijäkokemuksen.”

Slushin Appia on kehitetty joka vuosi paremmin palvelevaksi, ja siitä on tullut jo olennainen osa tapahtumaa. Ehkä kätevimpiä ominaisuuksia sovelluksessa on edellä mainittujen lisäksi ohjelma-aikataulun pitkälle viety personointimahdollisuus. Sovellus lähettää push-viestin, kun omaan aikatauluun lisätty ohjelma alkaa.

“Meillä on koko ajan enemmän keskiössä digitaaliset palvelut ja aiomme ehdottomasti jatkossakin tarjota sovelluksen kävijöille”, Jokela sanoo.

Slush järjestetään Messukeskuksessa 30.11.–1.12.2016.